Политика в отношении обработки персональных данных

Индивидуальный предприниматель Андрейченко Инна Викторовна

ОГРНИП: 323784700003993

ИНН: 300403006596

Адрес: 190005, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. 7-я Красноармейская, д. 9, лит. А, кв. 39

Email для запросов по персональным данным: ivandreychenko@yandex.ru

Дата редакции: 6 сентября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем Андрейченко Инной Викторовной (далее — «Оператор»).

1.2. Оператор является индивидуальным предпринимателем, ОГРНИП 323784700003993, ИНН 300403006596, основной вид деятельности — консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления (ОКВЭД 70.22).

1.3. Действие Политики распространяется на персональные данные, обрабатываемые Оператором через принадлежащие ему сайты и формы, сервисы взаимодействия, клиентскую базу, платёжные процессы, закрытые клубы и сообщества, а также при переписке в мессенджерах, социальных сетях, по электронной почте и телефону. Конкретные технические площадки могут меняться без изменения целей и принципов обработки.

1.4. Политика публикуется в открытом доступе на сайте Оператора и предоставляется по запросу в порядке ст.14 152-ФЗ.

1.5. Уведомление об обработке персональных данных зарегистрировано в системе электронного документооборота Роскомнадзора под № 40277/78 от 6 сентября 2026 года. Указанный номер относится к регистрации уведомления в СЭД.

2. Основные понятия

Применяются понятия ст.3 152-ФЗ:

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Приём и обработка заявок и обращений, поступивших через используемые Оператором сайты, формы, сервисы и иные каналы, — для рассмотрения обращения, подготовки ответа и определения возможного дальнейшего взаимодействия.

3.2. Связь с Субъектом по предоставленному им контакту или через выбранный либо согласованный с ним канал — для ответа на обращение, предоставления результата и обсуждения возможного взаимодействия.

3.3. Заключение и исполнение договора оказания консультационных услуг (в том числе по публичной оферте): оформление заказа, приём оплаты, оказание услуг, документооборот.

3.4. Ведение клиентского учёта (CRM): история обращений, статусы, содержание запросов и повторные обращения в пределах рассмотрения обращения и исполнения договора. Рекламные и информационные рассылки направляются только при отдельном предварительном согласии Субъекта.

3.5. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (налоговый и бухгалтерский учёт).

3.6. Ответ на запросы Субъекта, в том числе по ст.14 152-ФЗ.

3.7. Обеспечение безопасности (журналирование даты и времени обращений).

3.8. Оформление и сопровождение участия в закрытых клубах, сообществах и иных продуктах Оператора: рассмотрение заявки, заключение и исполнение договора, приём платежей, формирование чеков, предоставление и прекращение доступа, уведомления о статусе участия, отмена и возврат.

3.9. Распространение материалов, в которых можно определить человека, осуществляется только при наличии отдельного законного основания. Если требуется согласие на распространение персональных данных или использование изображения, оно запрашивается отдельно для конкретного материала и не является условием покупки или участия.

3.10. Запись онлайн-встреч закрытых клубов и сообществ Оператора, хранение записей и предоставление их участникам внутри соответствующего клуба или сообщества — как часть оказываемой услуги. Запись прямо заявлена в оферте и правилах и доступна Субъекту до оплаты.

4. Правовые основания обработки

4.1. Согласие Субъекта (п.1 ч.1 ст.6, ст.9 152-ФЗ) — при отметке чекбокса согласия и нажатии кнопки отправки.

4.2. Исполнение договора, стороной которого является Субъект (п.5 ч.1 ст.6 152-ФЗ) — при заказе и оказании платных услуг, в том числе по публичной оферте.

Обработка изображения и голоса участника при записи онлайн-встречи, хранение записи и предоставление её участникам внутри закрытого клуба осуществляются на основании исполнения договора (п.5 ч.1 ст.6 152-ФЗ), поскольку запись является частью оплаченной услуги. Отдельное согласие требуется только для распространения записи или её фрагмента за пределы клуба (п.3.9 Политики).

4.3. Исполнение обязанностей по законодательству РФ (п.2 ч.1 ст.6 152-ФЗ) — налоговая и иная отчётность.

4.4. Осуществление прав и законных интересов Оператора (п.7 ч.1 ст.6 152-ФЗ) — ведение клиентского учёта, а также хранение сведений и документов, подтверждающих заключение и исполнение договора, в пределах срока возможного предъявления требований, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Субъекта.

5. Категории субъектов и категории персональных данных

5.1. Категории субъектов:

5.2. Категории обрабатываемых данных:

первого и рекуррентных платежей, оплаченный период, отмена и возврат;

чека; полные реквизиты банковской карты Оператор не получает;

закрытого клуба или сообщества, если участник включал камеру или микрофон;

выбранное участником имя или обозначение на площадке встречи; сообщения

участника в чате встречи, если они сохраняются вместе с записью.

5.3. Какие данные НЕ обрабатываются:

онлайн-встречи закрытых клубов и обрабатывает содержащиеся в записях

изображение и голос участников, однако не использует их для установления

личности: Оператор не применяет распознавание лиц, распознавание говорящего по

голосу и иные средства биометрической идентификации, не создаёт биометрические

шаблоны и не передаёт записи для установления личности. По этой причине

указанные сведения не являются биометрическими персональными данными в смысле

ч.1 ст.11 152-ФЗ и обрабатываются на общих основаниях, предусмотренных ст.6

152-ФЗ;

6. Способы обработки и локализация хранения

6.1. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6.2. Способы: смешанная обработка: автоматизированная — через сайты, формы, клиентскую базу, электронную почту, мессенджеры, социальные сети и платёжные сервисы; без использования средств автоматизации — только при работе с бумажными документами, если они возникают.

6.3. Локализация (ч.5 ст.18 152-ФЗ). При сборе персональных данных, в том числе через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются Оператором с использованием базы данных, находящейся на территории Российской Федерации (виртуальный частный сервер, г. Москва, Российская Федерация). Указанные действия с использованием баз данных, находящихся за пределами территории Российской Федерации, Оператором не осуществляются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

Если общение с Субъектом или работа закрытого клуба ведётся на внешней площадке,

Оператор не использует такую площадку как базу данных для первичного сбора,

систематизации, накопления и хранения персональных данных: указанные действия

осуществляются в клиентской базе Оператора на территории Российской Федерации.

Сведения, которые Субъект самостоятельно размещает на внешней площадке,

обрабатываются владельцем площадки как самостоятельным оператором по его

правилам.

Записи онлайн-встреч создаются и хранятся с использованием инфраструктуры, расположенной на территории Российской Федерации. Для проведения онлайн-встреч Оператор использует сервисы видеосвязи, размещающие данные на территории Российской Федерации. Трансграничная передача записей онлайн-встреч и содержащихся в них сведений не осуществляется.

6.4. Резервные копии создаются в зашифрованном виде и хранятся на отдельной инфраструктуре в Российской Федерации с ограниченным доступом. После удаления данных из рабочей клиентской базы они исключаются из обычной обработки и вытесняются из резервных копий плановой ротацией не позднее семи календарных дней. Резервные копии используются только для восстановления после сбоя. Если восстановлена копия, содержащая ранее удалённые данные, удаление выполняется повторно до возобновления обычной работы системы.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не продаёт персональные данные, не передаёт их рекламным сетям, не публикует и не использует для рекламных рассылок без отдельного согласия.

7.2. Передача возможна:

7.2.1. Служебный сигнал о новой заявке. Через Telegram Bot API Оператор получает только сообщение о факте поступления новой заявки и времени её поступления. Сообщение не содержит имени, контакта, ответов анкеты, идентификатора записи и иных сведений, позволяющих соотнести его с конкретным заявителем. Содержание обращения Оператор просматривает исключительно в клиентской базе на инфраструктуре в Российской Федерации. Персональные данные через этот канал не передаются.

7.2.2. Связь через выбранную Субъектом внешнюю площадку — мессенджер, социальную сеть, сервис видеосвязи или иной выбранный канал. При использовании такого канала данные обрабатываются также владельцем соответствующей площадки по его правилам.

Выбор Субъектом внешнего канала связи не заменяет наличие законного основания обработки и не освобождает Оператора от выполнения требований к трансграничной передаче персональных данных. До начала использования внешнего сервиса Оператор определяет состав передаваемых данных, получателя, страну обработки и выполняет применимые требования статьи 12 152-ФЗ.

Отдельно: площадка закрытого клуба или сообщества определяется Оператором и

объявляется Субъекту до оплаты. На такой площадке Оператор обрабатывает

выбранное самим Субъектом имя или обозначение и сведения о факте и периоде

участия. Первичный сбор и хранение заявок, анкет, контактных и платёжных

сведений осуществляются в клиентской базе Оператора на территории Российской

Федерации; на площадку клуба эти сведения не переносятся. Получателями сведений,

раскрываемых внутри клуба, являются Оператор и другие участники клуба,

находящиеся на территории Российской Федерации.

7.2.3. Оплата и чеки. Для оплаты могут использоваться банк, эквайринг, СБП и сервис формирования чеков. Соответствующему исполнителю передаются только сведения, необходимые для платежа, повторного списания при наличии отдельного согласия, возврата и формирования чека. Данные банковской карты Оператор не получает и не хранит, если они вводятся на стороне платёжного исполнителя.

7.2.4. Технический провайдер инфраструктуры — данные на сервере в РФ; провайдер не имеет доступа к содержимому в обычном режиме.

7.2.5. Уполномоченные госорганы — в случаях, предусмотренных законом.

7.3. При привлечении лица для обработки по поручению — договор поручения (ч.3 ст.6 152-ФЗ).

7.4. При участии в закрытом сообществе на внешней площадке выбранные самим участником имя или обозначение, профиль, сообщения и материалы могут быть видны другим участникам соответствующего пространства. Оператор не переносит на внешнюю площадку содержание анкет, платёжные сведения и иные закрытые данные из клиентской базы без отдельного законного основания.

8. Сроки обработки и хранения

8.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требует цель обработки, в пределах срока действия согласия либо иного применимого законного основания. Достижение цели обработки или отзыв согласия влечёт прекращение обработки и уничтожение данных в срок, не превышающий тридцати дней, если отсутствует иное законное основание для их обработки (ч.4, 5 ст.21 152-ФЗ).

8.2. После отзыва обработка прекращается, а данные уничтожаются в течение 30 дней, если для их сохранения нет другого законного основания. Налоговые, бухгалтерские и договорные документы хранятся в установленные законом сроки.

8.3. Данные клиентов платных услуг обрабатываются в течение срока действия договора. После исполнения договора сохраняются только сведения и документы, необходимые для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством, и для защиты прав Оператора в пределах срока, в течение которого могут быть предъявлены требования по договору (общий срок исковой давности — три года, ст.196 ГК РФ). Учётные документы хранятся в сроки, установленные налоговым и бухгалтерским законодательством. Ответы анкет и иные избыточные для этих целей данные по истечении срока обработки не сохраняются.

8.4. Данные анкеты обрабатываются до завершения работы с обращением. Содержательные ответы уничтожаются не позднее 30 календарных дней после завершения, если для дальнейшей обработки не возникло другое законное основание.

8.5. Срок распространения конкретного материала и хранения подтверждения согласия определяется соответствующим отдельным согласием и требованиями законодательства. Действие согласия на распространение прекращается с момента поступления Оператору требования Субъекта о прекращении передачи (ч.13 ст.10.1 152-ФЗ); Оператор прекращает распространение и удаляет материал со своих информационных ресурсов без промедления. Тридцатидневный срок, указанный в п.8.2, к прекращению распространения не применяется.

8.6. Записи онлайн-встреч закрытых клубов хранятся в течение оплаченного периода и не более 12 месяцев после даты встречи, если до встречи не был объявлен иной срок, после чего уничтожаются. Отзыв согласия не применяется к обработке, осуществляемой на основании исполнения договора; требование участника об уничтожении рассматривается в порядке ст.14 и ст.21 152-ФЗ.

9. Меры защиты

9.1. Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры защиты с учётом характера обработки и актуальных угроз: разграничение доступа, защищённое соединение, шифрованное резервное копирование в Российской Федерации, контроль доступа и регулярное удаление данных, утративших необходимость. При передаче обработки другому лицу оформляется поручение на обработку персональных данных.

9.2. Ответственным за организацию обработки персональных данных является индивидуальный предприниматель Андрейченко Инна Викторовна. Обращения по вопросам обработки персональных данных принимаются по адресу, указанному в разделе 13 Политики.

9.3. При выявлении инцидента, повлёкшего неправомерную или случайную передачу персональных данных, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов, а о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов (ч.3.1 ст.21 152-ФЗ).

10. Права Субъекта

10.1. По ст.14 152-ФЗ Субъект вправе: получать подтверждение обработки и сведения об условиях; знать перечень данных и источник; требовать уточнения, блокирования, уничтожения; отозвать согласие в любое время (ч.2 ст.9 152-ФЗ); обжаловать действия Оператора в РКН или суде.

10.2. Порядок: запросы — на email ivandreychenko@yandex.ru с указанием сведений, подтверждающих обращение (имя, контакт, дата), и сути запроса; ответ — в срок не более 10 рабочих дней. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления (ст.20 152-ФЗ).

10.3. Отзыв согласия — письмом на email Оператора с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

11. Cookies и аналитика

11.1. Оператор не использует сервисы аналитики и трекинга, размещающие данные за пределами РФ.

11.2. Статические ресурсы страниц (шрифты и пр.) размещаются на инфраструктуре Оператора в РФ.

12. Изменение Политики

12.1. Актуальная версия Политики всегда размещена на сайте Оператора. О существенных изменениях условий обработки Субъекты, данные которых обрабатываются, уведомляются по электронной почте или в мессенджере. Об изменении сведений, ранее представленных в уведомлении об обработке персональных данных, Оператор уведомляет Роскомнадзор не позднее 15-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором возникли такие изменения. О прекращении обработки персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение десяти рабочих дней с даты прекращения обработки (ч.7 ст.22 152-ФЗ).

13. Контактные данные Оператора

Оператор: Индивидуальный предприниматель Андрейченко Инна Викторовна

ОГРНИП: 323784700003993 · ИНН: 300403006596

Адрес: 190005, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. 7-я Красноармейская, д. 9, лит. А, кв. 39

Email для запросов по ПД: ivandreychenko@yandex.ru

Роскомнадзор: rkn.gov.ru

Дата редакции: 6 сентября 2026 года.